判断は正しいのに動けない社長の「違和感」整理術

「情報も揃っている。ロジックも通っている。なのに、決めたあとも頭が止まらない」
この状態は、能力不足ではありません。
多くの場合、判断そのものではなく、判断を支えている “前提” と “感覚” がズレたままになっています。

この記事では、経営者の意思決定が重くなる典型パターンをほどきながら、
結論として 「違和感＝問題」ではなく「前提の再点検サイン」として扱う方法をお伝えします。
読後には、判断の質を上げるために「何を整理すればよいか」が具体的に見えるはずです。

なぜ「正しいのに動けない」が起きるのか

経営判断が重くなるとき、多くの社長は「もっと情報を集めれば解決する」と考えます。
けれど実際は、情報が増えるほど決められなくなるケースも少なくありません。

ここで重要なのが、判断には2つのエンジンがあるという前提です。

この2つが同じ方向を向いていると、判断は軽い。
逆に、論理がアクセルを踏み、感覚がブレーキを踏むと、前に進めない。

専門用語で言えば、これは認知的不協和（頭の理解と内面の感覚が噛み合わない状態）に近い現象です。
たとえるなら、
カーナビ（論理）は右に行けと言っているのに、路面（感覚）に薄い氷が張っていて足がすくむような状態です。
ナビは正しい。
でも、路面を無視してアクセルは踏めません。

ここで整理したいのは、違和感の正体です。違和感は、次のどちらか（または両方）で起きます。

1.前提の更新漏れ: 以前は成立していた前提が、環境変化で変わっているのに、判断だけが昔の前提で進んでしまう。
（例：採用市場、顧客ニーズ、社員の価値観、資金繰りの見通し）
2.感情の未処理（未完了）: 「怖い」「嫌だ」「悔しい」「守りたい」などの感情が“処理待ち”のまま、判断を先に進めようとしている。
ゲシュタルト療法で言えば未完了が残った状態です。
未完了があると、思考は何度でも同じ場所に戻ってきます。

つまり、経営判断が重いのは「社長が弱いから」ではなく、判断を支える土台が揺れているからです。

経営の現場で繰り返し起きるのが、次の3つの「重さの型」です。
ここでは“データ”として、現場での観察から抽出した再現性の高いパターンを提示します（数字ではなく、構造のデータです）。

1）意思決定疲れ（Decision Fatigue）

判断の回数が増えるほど、判断の質が落ちたり、先延ばしが増えたりします。
「大きな決断」ではなく、小さな決断の積み重ねが社長の判断力を削ります。

たとえるなら、スマホのバッテリーです。派手なアプリより、バックグラウンドで常に動いているアプリが電池を食う。経営も同じで、表に出ない判断が社長のエネルギーを奪います。

2）説明不能の違和感（言語化の遅れ）

「なんか嫌だ」「言い切れない」があるのに、理由を作ろうとしてしまう。
すると、判断が“論理の鎧”で固められ、後から反動が来ます。

3）関係性コスト（誰にも話せない）

社長は立場上、相談相手が減ります。
相談できないと、判断が脳内で循環し続けます。
これが「決めたのに終わらない」の主因になります。

※守秘のため、複数の事例を統合した典型例として書きます。

ある社長は、新規事業の撤退判断をほぼ決めていました。
数字は赤字。改善の見込みは薄い。撤退が合理的。ここまでは明快です。

ただ、決めたはずなのに、夜になるとまた考えてしまう。
「撤退は正しい。けれど、なぜか落ち着かない」

整理していくと、論点は“事業”ではありませんでした。
社長の中に残っていたのは、次の未完了でした。

つまり、社長が止まっていたのは「撤退の是非」ではなく、
撤退に付随する感情と関係性でした。

そこでやったのは、答えを出すことではありません。
撤退の判断を支える前提を、言葉にして整え直しただけです。

その結果、撤退の決定は変わりませんでした。
変わったのは、社長の身体感覚です。「これでいい」が腹に落ちた。
判断は“正しいか”だけでなく、“納得できるか”で終わる。ここがポイントです。

違和感整理は、やり方を間違えると逆効果になります。注意点を3つ挙げます。

注意点1：違和感を「根性」で潰さない: 違和感を無視して決めると、後から必ず回収が来ます。
回収とは、迷いの再燃、説明の破綻、周囲の抵抗、体調不良などです。
違和感は“邪魔者”ではなく、前提点検の通知です。
注意点2：「正解探し」に戻らない: 違和感整理は、正解を出す作業ではありません。
“正解”を探し始めると、情報集めが止まらなくなり、判断がさらに重くなります。
注意点3：一人で完結させようとしない: 頭の中だけで整理しようとすると、循環が続きます。
外に出して言語化することで、思考が初めて前に進みます。